Qualität
Qualität kann – je nach Standpunkt – sehr unterschiedlich definiert werden. Aus der Sicht eines Architekten, der Beratungs-, Entwurfs-, Planungs- und Überwachungsleistungen erbringt, ist ein besonders wichtiges Kriterium für die Qualität seiner Leistung, dass die Kundenerwartungen erfüllt oder übertroffen werden. Vereinfacht ausgedrückt: „Qualität = Kundenzufriedenheit“.
Ab dem 01.09.2000 wurde in meinem Büro die DIN EN ISO 9000 eingeführt. Diese Normreihe zielt darauf ab, vergleichbare Standards für die jeweiligen Leistungsbereiche zu schaffen. Die wichtigsten Ziele und die herausragende Qualität unseres Büros bestehen darin, die Auftraggeber mit unserer gesamten Projektbearbeitung zufrieden zu stellen, anspruchsvolle Architektur und Stadtplanung zu entwerfen/ entwickeln und umzusetzen.